FAQ
Сколько времени займёт процесс возврата средств?
Всё индивидуально, но обычно от недели до нескольких месяцев, в зависимости от сложности и юрисдикции.
Какие действия я должен предпринять прямо сейчас?
Заблокировать брокера, собрать все доказательства и начать процедуру возврата при поддержке юриста.
Есть ли вероятность наказания мошенников?
Всё зависит от юрисдикции, под контролем которой работал брокер. Для этого необходимо подать запросы при поддержке юриста в соответствующие регулирующие органы.
Какие документы мне нужно предоставить?
Доказательства переводов, переписка с мошенниками, скриншоты и другие связанные документы.
Что делать, если брокер больше не выходит на связь?
Если брокер не связался с вами, вполне вероятно, что вы стали жертвой мошенничества, свяжитесь с нами для бесплатной консультации и наш юрист постарается вам помочь.
Как определить, легален ли брокер, с которым я работал?
Мы можем проверить его регистрацию в финансовых регуляторах страны, где он оперирует.
Вы гарантируете возврат денежных средств?
Нет, мы не даём гарантий, так как каждый случай индивидуален и зависит от множества факторов. Мы проводим правовую оценку ситуации и информируем клиента о возможных способах защиты его интересов.
Мои данные в безопасности?
Да. Мы обрабатываем персональные данные в соответствии с законодательством РФ и используем технические и организационные меры для их защиты. Подробности изложены в нашей Политике конфиденциальности.